„Kupiłam okna do całego domu u autoryzowanego sprzedawcy jednego z najlepszych producentów stolarki. Niestety po montażu okazało się, że są to okna innej firmy, robiącej okna niemalże identyczne. Odkryłam to dzień po montażu. Zgłosiłam ten fakt sprzedawcy i czekam na kontakt z ich strony. Mam spisaną umowę, w której jest wyraźnie napisane, za okna którego producenta płacę. Co w takiej sytuacji powinnam zrobić? Jakie prawa mi przysługują?”
W przedstawionym przez Czytelnika stanie faktycznym mamy do czynienia …